「外構の知識がないから、業者に騙されたらどうしよう…」
外構工事を検討する際、多くの方が同じような不安を抱えています。
今回ご紹介するのは、そんな不安を乗り越え、心から満足できる外構リフォームを実現された、群馬県北群馬郡榛東村にお住まいのA様の事例です。
複数の会社を比較検討する中で「最初から安心感、信頼感があった」と語るA様。
厳しい予算にも親身に寄り添う誠実な対応や、暮らしにフィットする的確な提案力など、満足度の高い工事を叶えるためのヒントが詰まった、リアルな口コミをご覧ください。
誠実な人柄と迅速な対応が安心の決め手
外構工事は、決して安い買い物ではありません。
だからこそ、信頼できる会社に任せたいと誰もが考えますよね。
A様が担当業者を高く評価された理由も、まさにその「信頼性」にありました。
質問、要望に迅速に対応してくれた。
担当者さんがとても親切で、素人のこちらにも誠意を持って対応してくれた。
作業以外のところでもお気遣いして頂いた。
予算も厳しいなか、できる限り収められるように提案してくれた。
問い合わせへの迅速な対応は、お客様の不安を解消する基本です。
それに加え、A様の口コミからは、専門知識がない方にも分かるように誠意をもって説明する担当者の姿が目に浮かびます。
特に注目したいのが、「予算も厳しいなか、できる限り収められるように提案してくれた」という点。
お客様の予算を無視して高額なプランばかり勧めるのではなく、限られた予算の中でいかに希望を叶えるかを一緒に考えてくれる姿勢。
このような親身な対応が、業者への信頼を確固たるものにし、安心して工事を任せることにつながります。
暮らしにフィットする的確な提案力
満足度の高い外構は、お客様のライフスタイルや住まいの環境を深く理解することから生まれます。
A様邸では、プロならではの視点を活かした提案が、暮らしの快適さを大きく向上させました。
安心感ある目隠しフェンスと家に合うウッドデッキ。
周りが畑の為、初めは考えてなかった目隠しフェンスでしたが、つけてもらって正解でした。
A様邸の周りは畑に囲まれており、開放感がある一方で、外部からの視線が気になる可能性がありました。
当初、A様はフェンスの設置を考えていなかったそうですが、担当者が現地の状況からその必要性を提案。
結果的に「つけてもらって正解でした」と大変満足いただけました。
お客様自身が気づいていない潜在的なニーズを汲み取り、的確な提案ができるのは、経験豊富なプロだからこそ。
この安心感ある目隠しフェンスが、プライベートな時間をより心穏やかなものにしてくれます。
また外壁に合った色のウッドデッキも提案してもらってお気に入りになった。
ウッドデッキは、リビングの延長として暮らしを豊かにしてくれる人気のアイテムです。
その満足度を左右するのが、建物全体とのデザインの調和。
A様邸では、担当者が外壁の色に合わせたデッキを提案したことで、家との一体感が生まれ、A様のお気に入りポイントになったとのこと。
製品の機能だけでなく、色彩や素材感まで含めたトータルコーディネートを提案できるデザイン力も、信頼できる会社の重要な要素です。
施工前
相見積もりで感じた「最初の安心感」
A様は、庭ファンに相談される前に、他のサイトでも複数の会社から見積もりを取られていました。
その経験があったからこそ、庭ファンが紹介した会社の対応の違いが際立ったと語ります。
他のサイトからも何社か見積もり依頼をかけていましたが、若干不安を感じるようなところが散見されていた中で、YouTubeの影響もあるかもしれないですが、最初から安心感、信頼感がありました。
相見積もりは、価格やプランを比較するために非常に有効ですが、同時に業者の対応の違いを肌で感じる機会でもあります。
残念ながら、お客様に不安を抱かせるような会社も存在する中で、初めから終わりまで一貫した安心感を提供できたことを、私たちも嬉しく思います。
これは、日頃から庭ファンのYouTubeなどで情報収集されていたA様だからこそ、より強く感じられた点かもしれません。
施工概要 群馬県北群馬郡榛東村・A様邸
| 地域 | 群馬県北群馬郡榛東村 |
| 施工内容 | ウッドデッキ、目隠しフェンス |
| 完了年月 | 2025年9月 |
| 顧客番号 | N11192 |
| 満足度 | ★★★★★（5/5） |
| 担当業者 | 庭ファン提携の地域工事店 |
最後に、A様から庭ファンへ、心強いメッセージをいただきました。
外構に関しての知識も無く、騙されてしまうケースが多い分野なので、今後も素人に安心感を与えられるような情報提供をお願いしたいです。
庭ファンさん、ありがとうございました。
A様のお言葉通り、外構は専門性が高く、一般の方には分かりにくいことが多い分野です。
だからこそ私たちは、これからも安心して相談できる優良な工事店の紹介と、皆様の不安を解消するための正確で分かりやすい情報発信を続けてまいります。
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