外構工事

【見極め・品定め】優良な外構業者か見抜くためのチェックポイント

外構やリフォームなど、採寸や打合せで現場調査を実施します。

現場調査の経験がある方はあまりいないでしょう。

こんな悩みはありませんか?

お悩みワンコ
お悩みワンコ
初めて業者さんと打ち合わせどんな人がくるのかな?どんなお話に?

お悩みワンコ
お悩みワンコ
楽しみだけど、何をするのか?何を見れば良いのかがわからない!

慣れない現場調査は、緊張でうまく打合せができないこともあります。

  • 聞かないといけないことを聞き忘れた
  • 気になったけど質問できなかった

こうした積み重ねが最終的に失敗に繋がる可能性も…。

業者さんのペースに巻き込まれないために、現場調査の全体の流れを先に知っておきましょう!

庭ファン
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この記事のキーワードは見極めです!

エクステリアを卸売り販売している業者の者です

外構業者の見極め方

どうも、はじめまして、庭ファン(@spring_bd)と申します。

自己紹介を致しますと、本業は現役エクステリア商社マンです。なので、外構の商流や商慣習などにはカナリ詳しいです。このブログではお得にお庭づくりをするための秘訣やコストカット術などを配信しています

また、2020年2月からYouTubeでも情報発信していまして、ニッチなお庭という専門ジャンルながら、チャンネル登録者数は2.0万人を超えました!

私の詳しい経歴・自己紹介についてはわたしのプロフィールをご参照ください。

外構業者との現地調査ってなにするの?

外構業者との現場調査の流れ

現場調査の流れを過去にツイートしました。

 

打合せが終わって一旦持ち帰った後に、工事の費用や商品の販売価格を決めて見積書として提示します。

外構業者との現地調査の流れ

ビジネスマナーとして当たり前ですが、挨拶から始まります。

庭ファン
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緊張しなくても大丈夫ですよ!

例えばカーポートの依頼をいただいた場合、家族構成、今後購入予定の車種などを聞きます。

庭ファン
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雑談の中で、家族にあったカーポートを思案!

おすすめ商品に付箋を付けてカタログをお渡し。

庭ファン
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カタログを見てイメージしやすく!

色のカットサンプルなどを見てもらっている間に採寸。

駐車場のサイズや地中の配管などを確認したあと、再度打合せをします。

庭ファン
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作業効率よく動きます。

要望に合う商品が決まってきたら、車種や自転車の有無の確認をしたうえでサイズを提案。

将来増えるであろうお子さんの自転車も考慮します。

お悩みワンコ
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カタログで見て商品は決めたけど、実際のイメージがわかない…。

庭ファン
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近所の方のカーポートも参考になりますよ!

近所の方のカーポートを見て、形、色などご自身の好みを見つけてもらいます。

こうして色や屋根材の打合せをしていきます。

庭ファン
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カーポートの場合は、15分ほどで打合せが終わりますよ!

複数の外構工事になると、各所10~15分ほどかかります。

新築外構一式になれば、裏庭やテラス屋根など項目が増えるので1時間~1時間半ほどですね。

お子さんがいて長時間の打ち合わせが難しい場合もあるでしょう。

  1. 最初の30分はご主人が使うカーポートや物置の打合せ
  2. あとの30分でテラスやフェンスなど奥さんが気になるものの打合せ
  3. 最後に全員でアプローチなどの打合せ

こういった流れですすめることもあります。

庭ファン
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外構業者としても、お子さんやお客様のペースを配慮しながら打合せを進めていきますよ。

外構業者のここを見極めろ!ポイント3つ

優良な外構業者を見極めるポイント
お悩みワンコ
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優良な外構業者さんにお願いしたいけど、どう見極める…?

優良な外構業者を見極めるポイントは3つ!

  1. 工事範囲、商品の確認
  2. 優先順位の確認
  3. 代替案を出してくれる
庭ファン
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ビジネスマナーがしっかりしているというのは大前提ですよ。

  • 遅刻をしない
  • 名刺を渡す
  • 名を名乗る

優良な外構業者の特徴①工事範囲、商品の確認

例えばカーポートの見積もりをお願いして現地調査をする場合。

これらを持参するのが通常。

  • カーポートのカタログ
  • カーポートの色サンプル
  • カーポートの屋根材サンプル
  • 工事事例の写真など

これらを持参し、工事範囲や内容、商品の確認を提示できるのが優良な外構業者です。

業者はどうしても専門用語を使いがちですが、お客様に対してわかりやすく説明をしてくれるかどうかも見極めポイント!

庭ファン
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お客様が置いてけぼりにならないように配慮するのが優良な外構業者!

優良な外構業者の特徴②優先順位の確認

どこに重点を置きますか?というヒヤリングがあるのが理想。

重点の置き方で、予算のかけ方、打合せ時間のかけ方も変わってきます。

優良な外構業者はポイントを絞って打合せをします。

庭ファン
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予算、打合せ時間の確認がある業者さんは優秀!

こういった業者もあります。

  • 複数の商品の見積もりを出したがる
  • 打合せも複数回
  • 一件当たりの単価上げたがる

この気持ちも業者としてはわからなくはないのですが、その中でもしっかり優先順位を決めている業者さんは素晴らしいです。

優良な外構業者の特徴③代替案を出してくれる

例えば、こんなふわっとした依頼があったとします。

お悩みワンコ
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吐き出し窓の前をどうにかしたい。

庭ファン
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①ウッドデッキとテラスをつけられますよ!

庭ファン
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②人工芝を敷くこともできますが、どちらがお好みですか?

こういったかたちで、代替案を出せるかどうかも見極めポイント!

庭ファン
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ふわっとしたキーワードに対して回答ができるのは、たくさんの現場を経験した優良業者さんならでは!

外構業者から見た、注意してほしいポイント3つ

外構業者から見た注意してほしいポイント

外構業者側から見た、失敗が少なくなるポイント3つを紹介します!

外構業者から見た注意ポイント①使用者が会話する

外構業者から見た注意ポイント①使用者が会話する

必ず使用者が会話をしましょう!

業界あるあるですが、クレームになることも多いんです。

ご主人不在の打合せ

カーポートや車について詳しくない奥さんと話して見積もりを出したが、理想のカーポートではなかった。

奥さん不在の打合せ

ご主人と物干しの打合せをしたが、思ったよりサイズが小さく目隠しもできていない。

これらを回避するために、必ず使用者が打合せをしましょう!

外構業者から見た注意ポイント②ハンコをポンと押さない

外構業者から見た注意ポイント②ハンコをポンと押さない

勢いでハンコは押さないようにしましょう!

打合せは業者にとっても貴重なチャンスですから、成約がほしいがために「見積書にハンコを!」とプッシュされるかもしれません。

契約書、見積もりはその場でハンコを押さず、一旦持ち帰りましょう。

  • プラン
  • 価格が適正か

これらを冷静になって考える必要があります。

庭ファン
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議事録であればハンコを押しても問題ありませんよ。

外構業者から見た注意ポイント③事前準備

外構業者から見た注意ポイント③事前準備

現場資料があれば非常に打合せは進めやすいです。

  • 配管図
  • 敷地図
  • 矩計図

採寸などはしますが、配管など外から見てもわかりません。

こういった現場資料があると、採寸時間が短縮し打合せ時間が増えます。

また、夫婦の間で優先順位を決めていただけると助かります。

具体的な施工例のイメージも共有していただけると伝わりやすいです。

口頭で説明するよりも、インスタグラムなどの画像を見せていただくだけでOK。

庭ファン
庭ファン
本来、聞くべきことにも時間が使えるので事前準備は大事ですよ!

おしゃれな外構を検索できるサイトを紹介

ユニマットリックという設計ソフトを作成する業者さんが作っている無料で使えるサイトです。

これらも参考にしてみてください。

あなたの外構・エクステリアの業者さんを探すお手伝い!

今から、外構・エクステリア業者さんを探そうとしているあなたに。

朗報です!

そんな方は、ぜひ簡単に無料で優良業者さんを簡単に検索できるサービスがありますので、ぜひご利用ください。

>>タウンライフリフォーム公式サイトを見る

大手ハウスメーカーから地元の工務店まで網羅し、ガーデンリフォームを検討している方も安心してご利用いただけます。

一生のうちに外構やエクステリアをリフォームをすることは2回・3回と経験するもではありません。

ぜひ後悔しない、失敗しないリフォームをするためにも、リフォーム会社選びは慎重に複数業者に依頼をしましょう。

お悩みワンコ
お悩みワンコ
え。。。でも、個人情報の流出とか、怖くないの?

庭ファン
庭ファン
大丈夫です!安心してください!

すべて、プライバシーマークや厳しい審査をクリアした優良企業ばかりです。

それに、どこの業者さんに依頼するかは自分で決めることができますよ。

>>サンプルで見てみる(埼玉県熊谷市の例)

お悩みワンコ
お悩みワンコ
えーーー。いちいち、めんどくさいなぁ

庭ファン
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自分で、店舗に訪問して相談したり、ネットで自力で探しだして毎回住所を入力するよりはるかにラクチン!

入力は必要最小限の項目だけでたった3分で終わります。

エンジンをかけて、車に乗って、外構業者さんの店舗に出かける必要もありません。

業者さん探しの手間が省けます!

それに、一番重要である商品の検討やプランの検討に時間を使えるようになるので、正しく検討ができるようになりますよ。

成功するリフォームに近づき、失敗する可能性が低くなります。

よく聞く話ですが、業者さん探しに億劫になってしまって、商品選びに疲れてしまって・・・結局、何をしたかったか見失ったりしませんか?

お悩みワンコ
お悩みワンコ
でも、いきなり電話がかかってくるのが嫌。どこのだれかわからないのは不安なの

庭ファン
庭ファン
確かに、急に電話がかかってくると不安ですよね!

要望・内容のところに、「電話ではなく、メールで相談希望」と入力すれば、最初のアクションはメールで連絡があります。(コピペしてもらってOKです)

事前に要望を出すことで、その不安は解消できますね。

そして、何と言っても相見積もりを取ることの最大のメリットは「価格が安くなることが多い」ことです。

業者さんによって、エクステリア商品・工事費用に大きな差があります。

お悩みワンコ
お悩みワンコ
50%OFFでお得!と思っていても、実は別の業者さんでは55%OFFで販売されていた!

お悩みワンコ
お悩みワンコ
チラシを見ると購入した商品よりも5%も安かった!知らない間に5%も損していた・・・

庭ファン
庭ファン
複数業者さんに見積もりを取ることで初めてわかることもありますよ!

カーポートやフェンスなどは商品価格が高くなり、5%の差でも金額にすると2万円~3万円変わってきます。

エクステリア商品は、耐用年数が長く10年~20年と使える商品です。

1時間~2時間の打ち合わせで、このさき10年~20年使う商品が変わるので、ここを手を抜いてしまうともったいない!

せっかくこういった、情報収集をしているあなたにはぜひリフォームを正しく・お得に実施していただきたいと切に願っています。

タウンライフリフォームは、地元の優良企業を集めたサービスでリフォーム部門では3冠を達成した由緒あるサービスです。

登録されている業者さんは約300社以上と、正直私から見て非常に多いと思います。

イチオシしたいポイントとしては、タウンライフリフォームの利用は無料なんです。

そもそも悪徳業者はこう言った紹介サービスで紹介してもらえず、優良企業のみが表示される仕組みになっているので、いわば、タウンライフリフォームによってえりすぐられている状態です。

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だから、私は、タウンライフリフォームさんをオススメしてます。

業者さんによってオススメする内容・プランが異なるかもしれませんが、外構工事やリフォーム工事には正解はありません。

私は、見積もりを値下げするためにも、損しないためにも「業者さん探し」に力をいれてみるのをオススメしています。

さらにいまなら、毎月先着99名様に「成功するリフォーム7つの法則」の冊子資料がもらえますね!

しかもタウンライフリフォームに相談すれば相談したい会社1社だけでなく、なんと相見積もり先の優良企業さんまで(外構業者さんには内緒で)紹介してもらえます

一度で二度と美味しいサービスなので、今から業者探しをしている方は、利用しない手はないですね。

庭ファン
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じゃぁ、自分とマッチしてそうな必要な2社だけに最初は依頼してみよう!

という風なカスタマイズができるので非常に良心的な会社だと思います。

気になる方は、ぜひ、↓↓↓のリンクから見てみてください。

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【手順紹介】かんたん3ステップで探せる!個人情報の入力は不要です

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↑にアクセスして、市区町村までの住所を入力して、住まいのタイプ(たぶん、戸建てですよね)チェックします。※この時点では個人情報の入力は不要です

希望する工事内容のところの「外構・エクステリア」だけにチェックを入れます。

そのあと、個人情報を入力箇所があるのですがスルーして、そのさらに下にスクロールして出てくる優良専門業者さんリストを確認してください

 

そうすると、こんな感じでリストが見れます。 

 

いかがですか?

大手ハウスメーカーさんも入っていて、安心感がありますね!

もしまだ業者さんに相談していないという場合は、予算もどれぐらいかかるか知りたいという方は、現地の採寸・現地確認を無料でしてもらえるので、気軽に相談してみてください。

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外構・エクステリアを検討される方必見!

お引越し後や家を建てていている途中に検討することの多い外構工事・エクステリアについて一番の悩みは、

  1. 納得の行くプランと最適な設置方法の提案
  2. 高い工事品質と施工後の安全性
  3. 予算内に費用を抑える、工夫と商品選び

ではないでしょうか?

外構やエクステリアの予算配分で悩んでいる方へ「相見積もり」を活用することで大きく見積金額ダウンも期待できます。プラン比較も相見積もりは非常に有利ですよ。

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今から業者探しをしている方は、一石二鳥の無料サービスですので利用しない手はないですね。

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