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外構の値段は営業回避力で決まる!交渉力テクニック5選!

外構の値段は営業回避力で決まる!交渉力テクニック5選!

知っているだけで得をする、ゴリゴリ営業回避術5選!

この記事では、外構のみならず、

  • マイホーム
  • リフォームなど

高額商品すべてに共通する「営業回避術」をご紹介します。

営業を回避するテクニックを知っておくだけで、相手のペースに飲まれることなく事前に防衛が可能。

庭ファン
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私としては、外構費を安く済ますではなく、浮いたお金で暮らしを快適にしてほしいと思っています。

外構にお金をかけて良かったと思ってもらうためにも、ゴリゴリの営業で言われるまま契約するのではなく、営業を回避しつつ自分の生活に合った最適な外構づくりをしてほしいのです。

例えば、アルミのテラスを付けようと思っていたけど、思いのほか値段が安かったので木調デザインにグレードアップした!とか。

本来予定していなかった宅配ボックスを付けて、宅配をいつでも受け取れる状態にした!とか。

庭ファン
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外構の営業回避術を学んで、事前準備をしましょう!

元・エクステリア商社営業マン、外構の専門家です

元・エクステリア商社営業マン、外構の専門家です

はじめまして、庭ファン(@niwafan1128)と申します。

元・外構エクステリア商社の営業マン。日本全国のありとあらゆる外構・エクステリア商品を集め、プロの業者向けに販売している年商100億を超える会社の商社マンでした。

その後、2020年2月よりYouTubeでも情報配信しており、133万回以上再生されている動画もあり、トータルの再生数は728万回を超え、チャンネル登録者数は3.8万人超になりました。

このページでは、お得にお庭づくりをするための外構・エクステリア商品情報やコストカットの秘訣などを、無料で配信しています

また先日、外構プランや商品選定のノウハウを惜しみなく詰め込んだ書籍も出版しました。

≫著書をamazonで読んでみる

外構・エクステリアは、建物の次に高額な買い物です。

絶対に、失敗・後悔してほしくないという私の思いが伝わることを願いながら、お庭づくりで悩んでいるあなたのお役に立てると嬉しいです。

より私の詳しい経歴・自己紹介については≫わたしのプロフィールをご参照ください。

1.相手に情報を与えすぎると外構の値段を調整される

営業回避術1:相手に情報を与えすぎない

外構やエクステリアのプランを立てる段階で、こんなことを聞かれます。

  • 家族構成
  • 車両台数
  • 車種など

これらは敷地のサイズや商品を決める際に必要な情報です。

ですが、以下はプランや見積もりに関係ない情報なので、営業担当者に教える必要はありません

  • 引き渡し日
  • 世帯年収
  • 相見積価格
庭ファン
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営業担当者に与える情報は外構プランに関係するものだけでよい!

外構プランに必要のない情報を営業に話すと価格面で不利

必要外の情報を営業担当者に渡すと不利になる

なぜ必要最低限の情報のみでいいかというと、営業担当者の都合のいいように誘導されがちだからです。

例えば新築外構の場合、引き渡しの日にちを営業担当者に教えると、こういった話をされることも。

引き渡しの1カ月1週間前にアポを入れて、「外構工事には1か月かかります。引き渡しと同時に外構も完成させるなら、もう1週間後には着工しなければなりません。今日プランを決めましょう!」

これは引き渡し日を知っていることであえて見積もりの提示を遅らせ、検討期間を短くさせるものです。

「実際に、こうして外構の受注をとることがある」と、ハウスメーカーに勤める私の友人が言っていました。

検討期間が短いと、これらの余裕もありません。

  • プランの成功性
  • 値引き交渉
庭ファン
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営業担当者の言われるがままに契約をしてしまうことも!(営業担当者はそれを狙っている)

相見積もり先の外構価格を伝えることにデメリットあり

相見積もり先の価格を伝えるデメリット

合い見積もりの価格を相手に伝えることで不利になるケースもあります。

たとえば、私が外構の見積もりを出す側の業者だとします。

必要情報をヒアリングしてプランを作りました。

さぁ、かかる費用と利益を加算して通常の価格で提示する場合、外構工事の価格は160万円になりました。

しかし、事前に聞いている相見積もり先とその価格は200万円。

相見積もり先よりも価格が安ければ、うちで契約してくれるはず!かなり安く見えるような言い方で提示しよう!

  • 今日契約すると!
  • 更に値引き!
  • 今だけ!

こういった言葉で安く見せると、実際の価格である160万円より少し高い価格をお客さんに提示しても、「相見積もり先よりも安い」という印象を持ってもらえます。

庭ファン
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実は、後だしジャンケンが圧倒的に強いんです…。

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※見積は何度でも無料です。

2.外構にかかる費用・相場価格・完成イメージをもつ

営業回避術2:完成形をイメージしておく

外構の完成形をイメージするということは、相場観を知っておくということ。

  • どれぐらいの規模で
  • どんなことをすれば
  • どのぐらいの金額になるのか

外構工事は、営業トークに乗せられて決めるものではありません。

さらに、急かされて決めるものでもありません。

庭ファン
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外構工事をあえて、不完全のまま残すというのも1つの手段。

外構はなくても最低限生活できます。

実際に住んでみたうえで、必要な外構、必要な商品を判断しても全く問題ありません。

急かされて決めた商品を全く使わなかった!

こういった外構はもったいない!

庭ファン
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不完全で残すのもあり!

3.外構業界の忙しい時期を避けて、暇な時期を狙って価格交渉をする!

営業回避術3:忙しい時期・暇な時期を知る

彼を知り己を知れば百戦殆からず

こういった言葉もあるように、相手の忙しい時期を知っておくのも営業回避術です。

一般的に、外構業者は春先と秋口が最も忙しいです。

引き渡しや新生活のタイミングで春の暖かい時期に外構を検討される方はよくいます。

庭ファン
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値引き交渉をするのであれば、閑散期がねらい目!

7月・8月、12~2月は閑散期。

忙しい時期には、値引きをしなくとも自然と受注がとれるので、あえて値引きを提案してまで仕事を取りに行く必要がないのが正直な業者都合。

外構工事を安くしたいのであれば、閑散期に値引き狙いでシーズンをずらすのもありです。

逆に、公共工事をしている業者は年度末が忙しい

公共工事をしている業者は年度末が忙しい

公共工事をされている業者さんは年度末が繁忙期です。

外構業者さんとの会話の中で、公共工事もされているのか、さりげなく聞いてみるのもありです。

繁忙期を知らない場合、時間を武器にされ、営業トークに惑わされるかもしれません。

「今契約しないと、納車日までに駐車場が完成しませんよ!」

営業担当者のうまいトークに惑わされて冷静さを忘れてしまうと、値引きのチャンスも逃しかねません。

庭ファン
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担当業者の閑散期を知っておくことで値引き交渉に応じてくれる場合がある!

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4.外構の検討には時と手間をかけて、価格を見極める

外構工事には時間と手間をかける必要があります。

新築で外構工事を検討される場合は子育て世帯が多く、日々忙しく過ごされている家庭が多いです。

ですが、しっかり時間を取ってカタログを家でちゃんと見てほしいと思っています。

業者さんのペースで商品を決めると、どんな商品があるのか知ることもないまま雑に意思決定をすることに…。

そうではなく、カタログをもらって商品を決定しましょう!

外構業者さん・ハウスメーカーさんが用意する「標準プラン」という罠

標準プランという罠標準プランを用意している外構業者さんもあります。

「ご覧いただいている商品から、好きな商品をお選びいただくと、現在の標準価格で対応できます。」

などと言いつつ、標準プランは打合せをスムーズにするための正しいテクニックです。

また、実際は業者側にとって都合のいい商品を並べているだけでもあります。

ここで商品のカタログを出すとスムーズに決定されないことも多いため、カタログを見せたくない業者さんも多くいます。

カタログを渡すとコストもかかる

カタログを渡すとコストもかかる

カタログ1冊400円~1,500円ほどのコストがかかります。

また、「この商品にすると価格はいくらになりますか?」「この商品はどういったものですか?」などと打ち合わせが長引く原因に。

業者側としては、早く外構プランを決定してほしいのに、商品説明・商品価格に論点が変わってしまうことを防ぐためにも、あえてカタログは渡さない場合があります。

標準プランから安い商品に切り替えられるのも、業者さんにとっては利幅が減ってデメリット。

庭ファン
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もしカタログが欲しい場合は、各メーカーのカタログ取り寄せを参考にしてくださいね!

▼各エクステリアメーカーのカタログ請求リンクはこちら!

5.価格が適正かどうかチェックするため外構の相見積もりを取る

意外とやらない人は多いのですが、相見積もりは取りましょう!

業者さんにとって、「お客様が無知」というのが一番おいしい状況です。

逆をいえば、相見積もりをとることでぼったくられるリスクがかなり減ります。

庭ファン
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商談の対策は出来ていますか?

商談の対策

一度、これらのフレーズを胸に手を当てて自分に問いかけてください。

・・・。

いかがでしょうか?

おそらく、ほとんどの方が対策できていないと思います!

私も、外構・エクステリアの例えば家電や車の購入などでは、なかなか自信を持ってやっていると言えないです。。。

しかし、相見積もりをとることで、外構プランや価格の悩みが解決することも多くあります。

相見積もりをとることで、外構プランや料金の悩みが解決することも多くある

相見積もりを取ることで

  • プロの業者さんと話す機会が増える
  • プランや料金を見比べることができる
  • 適正な相場を知れる
庭ファン
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相見積もりはぜひとってくださいね!

外構の値段は営業回避力で決まる!交渉力テクニック5選!まとめ

外構業者さんの思うつぼにならない為には、5つの営業回避術を実践しましょう!

これらは、外構工事のみならず、高額商品の営業にも惑わされないテクニックですよ!

庭ファン
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相見積もり先を検索するサイトは下記をご参照ください!

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※見積は何度でも無料です。

タダで効率的に、見積もり金額を下げるテクニック

外構・エクステリア商品は人生でも購入することも、普段意識することもないので、急に言われても相場価格・費用感がわからないですよね。

そんなあなたに最強のテクニックをご紹介します。(乱用厳禁です。

実は、テクニックは簡単です。


≫ほしい商品/したい工事が決まっている場合

「「○○(商品名)は何%OFFで購入できますか?」」
「「○○(工事名)の過去実績はありますか?」」


≫ほしい商品/したい工事が決まってない場合

「「○○(カーポートなど)で一番安くできる商品は、いくらぐらいで、何%OFFですか?」」
「「○○(工事個所・手法など)の普段対応されていますか?」」


と、業者さんに問い合わせてください。

この質問が≪最も効率的に、最安値に近づける最適解≫と思っています。

いやらしい話、メーカーさんから出荷された商品はどこで買っても品質は同じです。

ですが、不思議と業者さんによって、同じ商品でも50%OFFの業者さん55%OFFの業者さんが存在します。

そして、工事内容については、外構と一口に言っても、土間工事が得意・ブロック積みが得意・タイルが得意などなど、外構業者さんの中でも得意・不得意が分かれています。

ワリと、複雑な業界構造・商慣習があり、このような状態になっています。

意外と複雑なんです。外構って。。。

そんないくつも業者さんを探して、つどつど問い合わせるのも面倒だという方は、無料で優良業者さんを簡単に検索できるサービスがありますので、ぜひご利用ください。

 

登録されている業者さんは約300社以上と、正直私から見て非常に多いと思います。

>>タウンライフリフォーム公式サイトを見る

一生のうちに外構やエクステリアをリフォームをすることは2回・3回と経験するもではないですよね。

だからこそ後悔しないように、価格を安くするだけではなく、失敗しないリフォームをするためにも、リフォーム会社選びは慎重になりつつ、1社ではなく複数業者に依頼を私は強くオススメしています。

複数業者さんに相談すると、何度も打ち合わせするのは確かに面倒です。

ですが、そのたびに見聞きすること、プロと会話をすることで知らず知らずに経験値が手に入り、多角的に検討ができるようになり、実は、リフォームの失敗する可能性がドンドン低くなります。

庭ファン
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情報をしっかり調べているあなたなら大丈夫です!安心してください!

先ほど紹介したタウンライフリフォームさんは業者さんの登録審査が厳しく、悪徳業者は完全に排除されます。

その反面、登録業者数が少ない地域がありますが…精鋭部隊なので安心してください。

リストを見ていただけるとわかると思いますが、大手ハウスメーカーから地元の工務店まで網羅し、ガーデンリフォームを検討している方も安心してご利用いただけます。

それに、どこの業者さんに依頼するかは自分で決めることができます。

>>実際に表示のサンプルで見てみる(神奈川県横浜市緑区の例)

お悩みワンコ
お悩みワンコ
えーーー。いちいち、めんどくさいなぁ。近くの業者に頼んだらいいじゃん

庭ファン
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自分で、店舗に訪問して相談したり、ネットで自力で探し出して、毎回住所を入力するよりはるかにラクチンですよ!

入力は必要最小限の項目だけでたった3分で終わります。

エンジンをかけて、車に乗って、外構業者さんの店舗に出かける必要もありません。

業者さん探しの手間が省けます!

それに、本来一番重要である商品の検討&プランの検討に時間を使えるようになるので、本質的に、正しく検討ができるようになりますよ。

そうすることで成功に近づき、リフォームで失敗する可能性が低くなります。

よく聞く話ですが、業者さん探しに億劫になってしまって、商品選びに疲れてしまって・・・結局、何をしたかったか見失ったりしませんか?

お悩みワンコ
お悩みワンコ
でも、いきなり電話がかかってくるのが嫌。どこのだれかわからないのは不安なの

庭ファン
庭ファン
確かに、急に電話がかかってくると不安ですよね!

要望・内容のところに、「電話ではなく、メールで相談希望」と入力すれば、最初のアクションはメールで連絡があります。(↑の文言はコピペしてもらってOKです)

事前に要望を出すことで、その不安は解消できますね。

そして、何と言っても相見積もりを取ることの最大のメリットは前述の通り「価格が安くなることが多い」ことです。

業者さんによって、エクステリア商品・工事費用に大きな差があります。

実際の訪問までの相見積もりは2社ほどでも問題ないのですが、価格や割引率の事前確認は、できるだけ多くの業者さんに相談してみるのをお勧めします。

お悩みワンコ
お悩みワンコ
50%OFFでお得!と思っていても、実は別の業者さんでは55%OFFで販売されていた!

お悩みワンコ
お悩みワンコ
え?!チラシを見ると買った商品よりも5%も安い・・・知らない間に5%も損していた・・・

庭ファン
庭ファン
やっぱりそうですよね…、相見積もりを取ることではじめてわかることもあります!

特にカーポートやフェンスなどは価格が大きくなることが多く、5%の差でも金額にすると2万円~3万円変わってきます。

1時間~2時間の打ち合わせで、この先10年~20年使うお庭が変わるので、ここを手を抜いてしまうともったいない!

割と、ちょっと行動するだけでウン万円が安くなることがあります。

実際、Twitterや掲示板で相談いただく方のほとんどは、見積もり精査をすることでお得に工事できてるんですよね。

少しの手間、打ち合わせの時間を取るだけで、数万円安くなります。

残業代で稼ぐよりかは圧倒的に効率が良い訳で…。ぜひこの機会にお試しあれ〜。

※参考に4メートル幅の目隠しフェンスを設置するお見積りで、私も間に入って交渉をして、16.2万円の見積もりを11.0万円まで、5万円強も下げることもできた事例もあります。

業者さんによってオススメする内容・プランが異なるかもしれませんが、外構工事やリフォーム工事には正解はありません。

私は、見積もりを値下げするためにも、損しないためにも「業者さん探し」に力をいれてみるのをオススメしています。

庭ファン
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じゃぁ、自分とマッチしてそうな必要な2社だけに最初は依頼してみよう!

という風なカスタマイズができるので非常に良心的な会社だと思います。

これからも長い生活を送る住まい・環境をより快適なものにするために、優良業者さんと出会うことは不可欠です。

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そんな私が、あなたの外構・エクステリアリフォームのお手伝いをします!

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また依頼数が大変多く、翌月以降も実施できるか確約ができませんので(スミマセン…。)、検討をされている方はお早めに!

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最後までご覧いただきまして有難うございました!

外構・エクステリアを検討される方必見!

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